HEMA: Achteraf Betalen met Klarna bij HEMA

Het Nederlandse warenhuis sinds 1926 — bestel online en reken pas af na ontvangst.

HEMA (Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam) is sinds 1926 een vast onderdeel van het Nederlandse straatbeeld. Wat ooit begon als één winkel met één vaste prijs, is uitgegroeid tot een warenhuis met circa 750 vestigingen in zes Europese landen en een online webshop met meer dan 53.000 producten. Bestel je via hema.nl, dan kun je betalen met Klarna: achteraf binnen 14 dagen, in 3 rentevrije termijnen of direct. Op deze pagina alles wat je moet weten — betaalopties, top categorieën, iconische producten, HEMA Plus, bezorging, retourneren en de FAQ’s die je vrienden ook stellen.

53.674 producten online ~750 vestigingen Sinds 1926
HEMA webshop voorbeeld

Klik op de afbeelding om HEMA te bezoeken (affiliate link)

HEMA in het kort

Wat is HEMA?

Nederlands warenhuis

Sinds 1926 in Amsterdam opgericht. Eigen huismerk-formule, betaalbare prijzen, ~750 vestigingen in NL, BE, DE, FR, LU en AT.

Klarna ja of nee?

Ja, in de webshop

Achteraf betalen binnen 14 dagen, in 3 termijnen rentevrij of direct via Klarna. Alleen online — in de winkel niet.

Voor wie?

Iedereen, alle leeftijden

Baby- en kinderkleding, beauty, ondergoed, wonen, koken, kantoor, eten en typische HEMA-cadeaus zoals tompoezen en rookworst.

Wat is HEMA?

Het verhaal achter HEMA

HEMA werd op 4 november 1926 opgericht in Amsterdam door Leo Meyer en Arthur Isaac, met financiële steun van het warenhuis De Bijenkorf. De naam staat voor Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam: alle artikelen kostten in het begin 10, 25 of 50 cent — een revolutionair concept. De eerste winkel opende aan de Kalverstraat in Amsterdam.

Vandaag de dag is HEMA uitgegroeid tot een Europees warenhuis met circa 750 vestigingen in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Oostenrijk — waarvan ongeveer 500 in Nederland alleen. Het bedrijf heeft een eigen ontwerpteam in Amsterdam en circa 80% van het assortiment is HEMA-eigen ontwerp. Sinds 2020 is HEMA in handen van een consortium rond de families Van Eerd (Jumbo) en Van der Wal (Parcom).

Wat verkoopt HEMA?

HEMA staat bekend als de allesverkoper van Nederland. Het assortiment in de webshop telt momenteel 53.674 unieke producten en is verdeeld over deze hoofdcategorieën:

  • Damesmode — ondergoed, beha’s, broeken, jurken, shirts, panty’s en sokken (2.715 dameskleding-items + 525 beha’s + 666 sokken)
  • Wonen & slapen — dekbedovertrekken, gordijnen, matrasbeschermers, kussens, vouwgordijnen (2.410 items)
  • Baby — rompers, sets, pyjama’s, slabbetjes en het beroemde Takkie-collectie (1.412 items)
  • Koken & tafelen — pannen (Tefal en HEMA-eigen merk), porseleinen serviezen, gourmetsets, peper- en zoutmolens (1.225 items)
  • Herenmode — ondergoed, boxers, shirts, broeken, sokken (769 items)
  • Mooi en gezond — eigen HEMA-makeup-lijn (lipgloss, foundations, mascara, highlighter), parfums, douche- en bodyverzorging (646 items)
  • Shirts & truien — dames en kinderen (850 + 502 items)
  • Broeken — jeans, joggingbroeken, denim baby- en kinderbroeken (827 items)
  • Eten & drinken — tompoezen, rookworst, chocoladeletters, koekjes, fototaarten, kerst- en sintsnoepgoed
  • Kantoor & school — planners, schriften, pennen, brievenbusbestelbare cadeaus
  • Nijntje & merchandise — HEMA is officieel licentienemer van Nijntje (Miffy) — kleding, glas, gezichtsmaskers, bloempotjes, boxpakjes
  • Foto-service — fotoboeken, fotokaarten, fototaarten en fotokado’s — een van de oudste en bekendste services van HEMA

HEMA-vestigingen vs. webshop

HEMA werkt met een hybride model. De fysieke winkels (vaak in winkelcentra of dorpskernen) zijn de basis — daar liggen vers brood, tompoezen en rookworst die niet via de webshop bezorgd worden. De webshop hema.nl heeft een breder assortiment (ook online-only collecties) en is de enige plek waar je met Klarna kunt betalen.

Veel mensen combineren beide: bestellen via hema.nl en gratis afhalen in de dichtstbijzijnde HEMA-vestiging. Zo bespaar je verzendkosten, kun je het product direct passen of inspecteren en geldt nog steeds het ruime 30-dagen retourrecht.

Klarna betaalopties bij HEMA

In de HEMA webshop kun je in de checkout kiezen voor Klarna. Je krijgt dan drie opties.

Klarna optie Hoe het werkt Wanneer betalen? Kosten
Achteraf betalen Je ontvangt eerst je HEMA-bestelling, daarna een Klarna-factuur per e-mail. Binnen 14 dagen na ontvangst Rentevrij
In 3 termijnen Het bedrag wordt automatisch in 3 gelijke maandelijkse delen afgeschreven. 3 termijnen, elke 30 dagen Rentevrij
Direct betalen Net als iDEAL, maar via de Klarna-app met één centraal overzicht van al je aankopen. Direct bij bestelling Geen

Stap voor stap: zo werkt achteraf betalen bij HEMA

  1. Voeg je HEMA-producten toe aan je winkelwagen op hema.nl.
  2. Klik op “Afrekenen” en vul je adresgegevens in (of log in op je HEMA-account).
  3. Kies bij Bezorging tussen thuisbezorgen of gratis afhalen in een HEMA-winkel.
  4. Bij betaalmethode kies je Klarna.
  5. Klarna voert een snelle kredietcheck uit (paar seconden).
  6. Selecteer je voorkeur: achteraf binnen 14 dagen, in 3 termijnen of direct.
  7. Bevestig de bestelling. Je krijgt direct een orderbevestiging van HEMA en een Klarna-bericht.
  8. Pas nadat je het pakket hebt ontvangen of opgehaald, betaal je via de Klarna-link of -app.

Let op: Klarna is alleen beschikbaar in de online webshop. Aan de kassa van een fysieke HEMA-winkel kun je niet met Klarna betalen — daar gelden PIN, contactloos, contant of de HEMA-cadeaukaart.

Top categorieën bij HEMA online

Op basis van onze analyse van 53.674 HEMA-producten in de webshop. Aantallen zijn unieke artikelen per categorie.

Categorie Aantal Voorbeelden Prijsrange
Damesmode2.715Jurken, broeken, blouses, panty’s€5 – €80
Wonen & slapen2.410Dekbedovertrek, gordijnen, kussens€6 – €180
Baby1.412Rompers, Takkie-collectie, badtextiel€3 – €45
Koken & tafelen1.225Pannen, porselein, gourmetsets€2 – €120
Shirts850T-shirts dames, kinderen, heren€4 – €30
Broeken827Jeans, joggers, denim baby-broeken€8 – €50
Herenmode769Ondergoed, boxers, shirts, sokken€3 – €60
Sokken666Multipacks dames/heren/kids€2 – €15
Mooi en gezond646HEMA-makeup, douche, parfum€1 – €25
Beha’s525Voorgevormd, voedings-bh, push-up€9 – €36
Truien502Dames, heren, kinderen€10 – €40

Iconische HEMA-producten

Producten die HEMA beroemd hebben gemaakt — vrijwel allemaal beschikbaar in de webshop, een paar alleen in de winkel.

De HEMA-rookworst, tompouce en chocoladeletter

De HEMA-rookworst is een van de bekendste producten van Nederland en wordt vooral in de fysieke winkels verkocht (vers, vacuum-verpakt). De tompouce — ja, ook bij HEMA één van de bestsellers, vooral op Koningsdag (oranje) — is in de winkel verkrijgbaar maar via de webshop niet bezorgbaar. Wel online: het bekende tompouce-koekblik (HEMA Koekblik Ø20cm Tompouce, €7,99), de gourmetset (€25,99), peper- en zoutmolens (€12,49) en cadeau-verpakkingen.

Rond Sinterklaas en kerst draait HEMA grote campagnes met chocoladeletters, peper­noten, kruidnoten en kerstkransjes — vrijwel allemaal in eigen ontwerp en eigen merk.

Nijntje (Miffy) bij HEMA

HEMA is officieel licentienemer van Nijntje (Miffy van Dick Bruna). Dit zie je terug in een grote eigen Nijntje-collectie:

  • Nijntje newborn boxpakje sweatstof ecru — €19,99
  • Nijntje newborn meegroei overslagromper zand — €11,99
  • Nijntje glas 550ml met figuurtje — €5,99
  • Nijntje pet canvas — €10,99
  • HEMA Nijntje bloempotjes — 2 stuks — €4,99
  • HEMA Nijntje set thee- en keukendoeken 65x65cm — €8,49
  • HEMA Nijntje babyzwempak UPF40+ streep bruin — €22,99
  • Nijntje cadeauzakje van stof L — €3,59
  • Nijntje sheet gezichtsmasker — €3,39
  • HEMA Nougatine hazelnoot tompouce — €1,39

Vooral als kraamcadeau is de Nijntje-collectie van HEMA een evergreen: betaalbaar, herkenbaar en bekend bij elke Nederlandse ouder.

HEMA Foto-service

Sinds de invoering van digitale fotografie heeft HEMA een sterke positie veroverd op de Nederlandse markt voor fotoboeken, fotokaarten en fototaarten. De webshop biedt:

  • Fotoboek 32.5x29 papier bloemen — vanaf €14,49
  • HEMA Fotoboek met strik 24x24.5 linnen roze — €13,49
  • HEMA Fotoboek insteeketui 13x17 linnen ecru — €4,79
  • HEMA 3D drie kleuren fototaart 9 personen — €16,99
  • HEMA Fototaart XL hazelnootkrokant 32 personen — €39,99

Foto-bestellingen worden in een aparte HEMA-productiefaciliteit gemaakt (drukker in Tilburg) en separaat verzonden of in de winkel afgeleverd voor afhalen. Klarna werkt ook hier — je betaalt pas nadat je het fotoboek of de fototaart hebt opgehaald.

Voorbeeldproducten bij HEMA

Een dwarsdoorsnede uit het assortiment — reken pas af na ontvangst met Klarna.

Dames & ondergoed

  • HEMA Light Support Gloss Panty 40 Denier — €9,99
  • HEMA Voorgevormde Bh met Beugel — vanaf €9,00
  • HEMA Voedingsbh zonder beugel — 2 stuks — €35,99
  • HEMA Voorgevormde Kanten Bh met Beugel — €20,99
  • HEMA Babyjurk aansluitend denim — €16,99

Baby & kinderen

  • HEMA Takkie babyponcho strepen blauw — €22,99
  • HEMA Kinderpyjama ananas gebroken wit — €15,99
  • HEMA Babytuinbroek denim — €19,99
  • HEMA Babyzwembroek zeehonden multi — €12,99
  • HEMA Kindertrui Grafisch Print Grijsmelange — €16,99
  • HEMA Babykleding sweatset comfy fit rib kersen lichtroze — €19,99

Koken & tafelen

  • HEMA Tefal Koekenpan Ø28cm Keramisch PFAS-vrij — €39,99
  • HEMA Kookpan Ø20cm Milano — €44,99
  • HEMA Gourmetset 23x10cm 2 personen PFAS-vrij beige — €25,99
  • HEMA Peper- of Zoutmolen Glas 18cm — €12,49
  • HEMA Schaaltje Ø15x5.2cm Porselein Wit — 4 stuks — €14,49

Beauty (eigen HEMA-merk)

  • HEMA Wenkbrauwgel Met Vezels 8ml — €5,99
  • HEMA Liquid Highlighter 02 Bronze Gold — €5,99
  • HEMA Glossy Lipplump 75 Sweet Raspberry — €5,99
  • HEMA Perfect Skin Foundation SPF15 — €7,99
  • HEMA Navulling Mattifying Powder 23 Warm Beige — €5,99

Wonen & slapen

  • HEMA Vouwgordijn Calais Okergeel — €147,00
  • HEMA Plateau Matrasbeschermer Molton Waterdicht 140x200cm — €47,99
  • HEMA Gordijnstof Calais Gerecycled Ecru — €21,99
  • HEMA Dekbedovertrek 140x200/220cm Zacht Katoen Strepen Bruin — €27,99
  • HEMA Legpuzzel 70x50cm 1000 stukjes grachtenpanden — €6,99

HEMA Plus & klantenkaart

HEMA biedt twee “klantenkaart”-niveaus — een gratis HEMA-account en het betaalde HEMA Plus-lidmaatschap. Het verschil:

  Gratis HEMA-account HEMA Plus (~€10/jaar)
Bestelhistorie onlineJaJa
Nieuwsbrief & actiesOptioneelInclusief, met extra leden-acties
Korting op aankopenAlleen seizoens-actiesStructurele korting + ledenkortingen
VerzendkostenVanaf drempel gratisLagere/geen verzenddrempel
VerjaardagskadoSomsJa, jaarlijks
Klarna in checkoutJaJa
Verdienmomentn.v.t.Vaak na 3–4 bestellingen

Wel of niet HEMA Plus? Voor mensen die maandelijks of vaker bij HEMA bestellen (vaste klanten, gezinnen met jonge kinderen, mensen die regelmatig fototaarten of fotoboeken maken) verdient het lidmaatschap zich snel terug. Wie 1–2 keer per jaar iets bestelt, heeft meer aan de gratis HEMA-nieuwsbrief plus betalen via Klarna in 3 termijnen voor cashflow-voordeel.

HEMA online review & ervaringen

Review

HEMA webshop beoordeeld op de punten die er toe doen

8,7 / 10
Voor wie? Iedereen die op zoek is naar betaalbare basics, baby- en kinderkleding, beauty en HEMA-iconen.

HEMA online is op vrijwel alle vlakken sterker dan veel mensen denken. De grootste pluspunten: extreem breed assortiment, scherpe prijzen op huismerk-producten, gratis afhalen in elke vestiging en het ruime 30-dagen retourbeleid waarbij je eenvoudig in de winkel kunt teruggeven. De HEMA-app heeft ook een nette zoekfunctie en goede productfoto’s.

Aandachtspunten: in topdrukte (Sinterklaas, kerst, Koningsdag) loopt de levertijd op naar 3–5 dagen en kan de klantenservice tijdelijk overbelast zijn. De voorraad-indicator klopt meestal, maar uitverkochte items kunnen na bestelling soms toch worden geannuleerd. Met Klarna ben je in dat geval beschermd — je betaalt sowieso pas na ontvangst, dus afgeketste bestellingen kosten je niets.

Assortiment
9,2/10
Prijs
9,0/10
Levering
8,5/10
Klantenservice
8,2/10
Retourbeleid
9,5/10
Klarna-integratie
8,8/10
  • 53.674 producten online
  • ~750 vestigingen voor afhaal
  • Klarna achteraf en in 3 termijnen
  • Gratis afhalen in winkel
  • 30 dagen retourrecht
  • Officieel Nijntje licentienemer
  • HEMA-eigen makeup-lijn
  • Foto-service inclusief fototaarten
Sinds 1926 HQ Amsterdam (NL) Vestigingen ~750 in 6 landen

Bezorging & afhalen bij HEMA

HEMA biedt twee bezorgopties voor online bestellingen, en ze zijn allebei aantrekkelijk:

Optie 1: Thuisbezorgen via PostNL

  • Levertijd — meestal 1 tot 2 werkdagen na bestelling.
  • Verzendkosten — vast tarief (typisch €3,95–€4,95); gratis vanaf circa €30 bestelwaarde.
  • HEMA Plus-leden — lagere drempel of geen verzendkosten, afhankelijk van actieperiode.
  • Track & trace — via PostNL zodra het pakket is verzonden, ook in je HEMA-account.

Optie 2: Gratis afhalen in een HEMA-winkel

  • Levertijd — 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van vestiging en voorraad.
  • Verzendkostengratis, ongeacht bestelwaarde.
  • Betaling — bij Klarna pas nadat je hebt opgehaald: je krijgt een mail wanneer het pakket klaarligt.
  • Voordeel — direct passen of inspecteren in de winkel; bij retour ter plaatse afhandelen.

De combinatie afhalen in winkel + Klarna is bijzonder vriendelijk voor je portemonnee: je hebt geen verzendkosten, ziet het product fysiek voordat je betaalt, en kunt het ter plekke retourneren als het niet bevalt — zonder ooit een cent te hebben overgemaakt.

Retourneren bij HEMA

HEMA hanteert het wettelijke 14 dagen herroepingsrecht en heeft dat verlengd tot 30 dagen. Voorwaarden:

  • Het product is ongebruikt, in originele verpakking en met label.
  • Je hebt het pakbon-/orderbevestigingsnummer bij de hand.
  • In de winkel retourneren — gratis, in elke HEMA-vestiging in Nederland. De medewerker scant je pakbon en regelt de terugbetaling of pauzeert je Klarna-factuur.
  • Per post retourneren — meld de retour aan via je HEMA-account, ontvang een retourlabel en lever het pakket bij een PostNL-punt.
  • Sommige producten zijn uitgesloten van retour: ondergoed (geopend), oorbellen, fototaarten, gepersonaliseerde fotokado’s en fotoprints.

Bij Klarna-betaling: heb je nog niet betaald? Dan wordt de Klarna-factuur automatisch gepauzeerd tot HEMA de retour heeft verwerkt — en daarna gecorrigeerd of geannuleerd. Heb je al wel betaald? Dan ontvang je het bedrag binnen 5–10 werkdagen terug op je rekening of in de Klarna-app.

Veelgestelde vragen over HEMA

Kan ik bij HEMA achteraf betalen met Klarna?

Ja, in de HEMA webshop kun je in de checkout kiezen voor Klarna. Je hebt drie opties: achteraf betalen binnen 14 dagen, in 3 rentevrije termijnen of direct via de Klarna-app. Klarna werkt zowel bij thuisbezorgen als bij afhalen in een HEMA-winkel.

Kan ik in een HEMA-winkel met Klarna betalen?

Nee. Aan de kassa van een fysieke HEMA accepteren ze PIN, contactloos (Apple Pay/Google Pay), contant en de HEMA-cadeaukaart — maar geen Klarna. Wil je toch achteraf betalen? Bestel dan online via hema.nl, kies afhalen in winkel en betaal pas na ontvangst via Klarna.

Wat is HEMA Plus en wanneer is het de moeite waard?

HEMA Plus is het betaalde lidmaatschap (~€10 per jaar) met structurele korting op aankopen, lagere of geen verzendkosten en exclusieve ledenacties. Voor klanten die maandelijks bij HEMA bestellen verdient het zich snel terug. Wie 1–2 keer per jaar bestelt, kan beter het gratis HEMA-account nemen + Klarna in 3 termijnen voor cashflow-voordeel.

Hoe vind ik de dichtstbijzijnde HEMA-vestiging?

Op hema.nl staat onderaan de site een Winkelzoeker waar je op postcode of plaatsnaam kunt zoeken. Met circa 500 vestigingen in Nederland is er meestal één binnen 5 km. De winkelzoeker toont openingstijden, beschikbaarheid van foto-service, verssnijservice (rookworst) en eventuele afhaalpunten voor online bestellingen.

Hoe retourneer ik een HEMA-bestelling?

Eenvoudigst: lever het pakket binnen 30 dagen gratis terug in elke HEMA-winkel. Geef je pakbon en het product aan de kassa — de medewerker regelt de retour direct. Alternatief: meld de retour aan via je HEMA-account, ontvang een retourlabel en lever het pakket bij een PostNL-punt. Bij Klarna-betaling wordt de factuur automatisch gepauzeerd of teruggeboekt.

Levert HEMA in België, Duitsland of Frankrijk?

Ja, HEMA heeft eigen webshops voor België (hema.be), Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Oostenrijk — met levering binnen het betreffende land. Klarna is in elk van deze landen beschikbaar in de checkout, maar de betaaltermijnen kunnen per land iets verschillen. Bestel je vanuit Nederland op hema.nl, dan is bezorging beperkt tot Nederland en België.

Heeft HEMA een geldige kortingscode?

HEMA werkt vooral met seizoens- en categorie-acties op de site zelf, en met wekelijkse aanbiedingen via de nieuwsbrief. Echte zelfstandige kortingscodes voor de hele site zijn zeldzaam. Externe couponsites tonen vaak verlopen codes. De beste manier om voordeel te halen: HEMA Plus-lidmaatschap (structurele korting), nieuwsbrief abonneren (welkomstkorting + actiemails) of acties afwachten rond Black Friday, Sinterklaas en Pasen.

Is HEMA online betrouwbaar?

Ja. HEMA bestaat sinds 1926 en is een van de bekendste merken van Nederland. Hema.nl heeft het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk, biedt veilige betaling via Klarna, iDEAL, creditcard, PayPal en HEMA-cadeaukaart, hanteert het ruime 30-dagen retourrecht en je kunt elk product gratis retourneren in een HEMA-winkel. Dit maakt HEMA een van de veiligste online aankopen die je in Nederland kunt doen.

Bestel direct bij HEMA en betaal achteraf met Klarna

53.000+ producten in kleding, baby, beauty, wonen, koken en cadeaus — bestel online, kies thuisbezorgen of gratis afhalen in een van de ~750 HEMA-vestigingen, en reken pas af nadat je het pakket hebt ontvangen of opgehaald. Klarna achteraf binnen 14 dagen of in 3 rentevrije termijnen.

Naar HEMA.nl →

Ontdek 540+ Klarna Winkels

Vind de perfecte winkel en betaal achteraf

Bekijk alle winkels →